آیا باتفا کمیسیون میگیرد؟

خیر. باتفا هیچ کمیسیونی از فروش شما دریافت نمیکند. پرداخت مشتریان مستقیم به کارت بانکی شما میرود.

آیا برای استفاده نیاز به برنامهنویسی است؟

خیر. باتفا کاملاً بدون دانش فنی قابل استفاده است.

روی چه پلتفرمهایی کار میکند؟

تلگرام، واتساپ (Business API)، اینستاگرام و روبیکا. همه از یک داشبورد مرکزی مدیریت میشوند.

اگر اشتراک تمدید نشود رباتها چه میشوند؟

پس از اتمام اشتراک، رباتهای شما متوقف میشوند. دادهها ۴۸ ساعت پس از انقضا نگه داشته میشوند و سپس بهصورت دائمی حذف میگردند.

پشتیبانی

سوالات متداول

Q: آیا دوره آزمایشی رایگان دارد؟

بله، ۱۴ روز رایگان با دسترسی کامل به امکانات. نیازی به کارت بانکی نیست.

برای مشاهده پاسخ سوالات باتفا، روی هر سوال کلیک کنید

عمومی

باتفا چیست؟ 👈

آیا باتفا کمیسیون از فروش می‌گیرد؟ 👈

آیا برای استفاده به دانش فنی نیاز است؟ 👈

آیا دوره آزمایشی رایگان دارد؟ 👈

اگر از پلن تک‌پلتفرمی به پلن باندل ارتقا بدهم، داده‌هایم حفظ می‌شوند؟ 👈

آیا می‌توانم چند کسب‌وکار مختلف را زیر یک اکانت مدیریت کنم؟ 👈

باتفا در برابر رقبا

تفاوت اصلی باتفا با ابزارهای رایگان ربات‌ساز تلگرام چیست؟ 👈

چرا باتفا از راه‌اندازی ربات برنامه‌نویسی‌شده مستقل بهتر است؟ 👈

تفاوت باتفا با فروشگاه‌سازهای آنلاین ایرانی چیست؟ 👈

آیا باتفا با ManyChat و ابزارهای بین‌المللی رقابت می‌کند؟ 👈

آیا مدیریت دستی DM اینستاگرام با باتفا فرق می‌کند؟ 👈

داشبورد تلگرام

برای وصل کردن ربات تلگرام به باتفا چه کاری باید بکنم؟ 👈

آیا می‌توانم پیام خوشامدگویی ربات را سفارشی کنم؟ 👈

پرداخت کارت‌به‌کارت در ربات تلگرام چطور کار می‌کند؟ 👈

آیا می‌توانم محصول دیجیتال (فایل، لینک دانلود) بفروشم؟ 👈

آیا کدهای تخفیف در تلگرام پشتیبانی می‌شوند؟ 👈

اگر توکن ربات تلگرام لو برود چه کار کنم؟ 👈

داشبورد اینستاگرام

برای اتصال اینستاگرام به باتفا چه نیازی دارم؟ 👈

آیا حساب اینستاگرام شخصی پشتیبانی می‌شود؟ 👈

پاسخ‌دهی خودکار به DM اینستاگرام چطور کار می‌کند؟ 👈

اگر توکن اینستاگرام منقضی شود چه اتفاقی می‌افتد؟ 👈

آیا می‌توانم به کامنت پست‌های اینستاگرام پاسخ خودکار بدهم؟ 👈

آیا باتفا می‌تواند به ری‌اکشن استوری‌ها پاسخ دهد؟ 👈

داشبورد واتساپ

برای استفاده از واتساپ در باتفا به چه چیزی نیاز دارم؟ 👈

تفاوت واتساپ Business معمولی و WhatsApp Business API چیست؟ 👈

آیا می‌توانم شماره واتساپ شخصی‌ام را برای API استفاده کنم؟ 👈

پیام‌های قالب (Template) واتساپ چیست و چرا نیاز دارم؟ 👈

آیا می‌توانم کاتالوگ محصولات واتساپ را از باتفا مدیریت کنم؟ 👈

داشبورد روبیکا

برای وصل کردن ربات روبیکا به باتفا چه کاری باید کنم؟ 👈

آیا محدودیت ارسال پیام در روبیکا وجود دارد؟ 👈

فروش در روبیکا برای چه کسب‌وکارهایی مناسب‌تر است؟ 👈

آیا قالب فاکتور روبیکا قابل سفارشی‌سازی است؟ 👈

داشبوردهای ترکیبی (باندل)

داشبورد ترکیبی چه پلتفرم‌هایی را پوشش می‌دهد؟ 👈

چطور یک محصول را همزمان روی چند پلتفرم اضافه کنم؟ 👈

اگر قیمت یک محصول را در داشبورد ترکیبی تغییر بدهم، روی همه پلتفرم‌ها اعمال می‌شود؟ 👈

گزارش فروش داشبورد ترکیبی چه اطلاعاتی نشان می‌دهد؟ 👈

آیا می‌توانم فقط بخشی از پلتفرم‌های پلن باندل را فعال کنم؟ 👈

تکنیکال

اطلاعات مشتریان و توکن‌ها چطور ذخیره می‌شوند؟ 👈

آیا می‌توانم چند ربات همزمان داشته باشم؟ 👈

فرق واقعی اشتراک تک‌پلتفرمی و پلن باندل چیست؟ 👈

آیا باتفا در صورت قطعی سرور، سفارش‌ها از دست می‌روند؟ 👈

پرداخت و اشتراک

پرداخت مشتریان در ربات چطور انجام می‌شود؟ 👈

روش پرداخت اشتراک باتفا چیست؟ 👈

چقدر قبل از انقضا اشتراک اخطار دریافت می‌کنم؟ 👈

انقضا و حذف داده

پس از اتمام اشتراک چه اتفاقی برای ربات‌هایم می‌افتد؟ 👈

داده‌هایم بعد از انقضا چه مدت نگه‌داری می‌شوند؟ 👈

آیا باتفا قبل از حذف داده‌ها هشدار می‌دهد؟ 👈

اگر ۴۸ ساعت بگذرد و داده‌هایم حذف شود، آیا باتفا مسئولیتی دارد؟ 👈

چطور می‌توانم قبل از انقضا از داده‌هایم پشتیبان بگیرم؟ 👈

اگر اشتراکم تمدید نشود ولی قبل از ۴۸ ساعت تمدید کنم، داده‌هایم برمی‌گردد؟ 👈

جواب سوال خود را پیدا نکردید؟

تماس با پشتیبانی

روی یکی از سوالات سمت راست کلیک کنید تا پاسخ اینجا نمایش داده شود